domingo , 12 maio 2024
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Assistente de SAC Sr. – Remuneração R$2.200,00

Leia com atenção antes de se candidatar:

• Empregos em Curitiba somente divulga as oportunidades, não temos responsabilidade com o conteúdo das vagas.
• EVITE enviar seu currículo se não estiver dentro do perfil exigido pela empresa.
• LEIA atentamente as informações da vaga.
• NÃO garantimos a sua contratação, pois não temos participação no processo seletivo, isso é uma responsabilidade do departamento responsável da empresa anunciante.
• NÃO pague nenhum tipo de taxa por promessas de emprego ou "certificados", nosso serviço é 100% gratuito, tanto para os candidatos quanto para as empresas.

Cargo: Assistente de SAC Sr.

Atividades:

Transportadora contrata profissional para receber as demandas operacionais e realizar input no sistema ERP, acompanhar o agendamento pela programação e o transit time dos veículos garantindo a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

Incluir solicitação de cargas no sistema ERP em no máximo 24 horas que antecede a coleta/programação;
Garantir que nas inclusões das solicitações, as informações dos acessórios e EPI´s sejam lançados no ERP;
Informar o perfil do carregamento e tipo de veículos nas solicitações de cargas;
Acompanhar o transit time dos veículos em viagem e manter o cliente atualizado;
Enviar ordem de coleta ao cliente/fornecedor e confirmar se haverá valor de descarga;
Realizar cadastro de operações e destinatários no sistema ERP;
Confirmar agendamento de entrega e horário de recebimento;
Garantir e manter a confidencialidade das informações dos clientes internos e externos;
Garantir o uso correto dos materiais e equipamentos disponibilizados pela empresa;
Assegurar que os padrões de serviços aos clientes estejam de acordo com os indicadores previstos, garantindo assim a continuidade e a manutenção de contratos permanentes;
Manter o processo de melhoria contínua nos serviços prestados às clientes;
Cumprir e fazer cumprir com todas as normas e procedimentos da empresa, politica de qualidade, segurança e sustentabilidade.

Escolaridade: Superior completo ou cursando em logística, administração ou áreas afins.

Requisitos: Necessário conhecimento em Sistema de gestão ERP; Pacote Office; Controle de processos e produção.

Horário de trabalho: Segunda a sexta 11h as 20h – Sábados alternados de 8h as 17h.

Remuneração: R$2.200,00 + Beneficios (VR ou VA R$19,00 + VT + plano de saúde e odontológico + convênio farmácia)

Sistema de trabalho hibrido.

Local: Costeira/São José dos Pinhais

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