terça-feira , 21 agosto 2018
 

Unimed Curitiba Sociedade Cooperativa de Médicos contrata Teleatendente

Empresa: Unimed Curitiba Sociedade Cooperativa de Médicos

Atividades: Analisar e efetuar a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de atendimento.
Prestar suporte às empresas terceirizadas de atendimento ao cliente.
Registrar manifestações dos clientes, contatando-os para fornecer retorno, quando necessário.
Fornecer informações para emissão de relatórios gerenciais e de controle da qualidade.
Prestar suporte aos clientes sobre o Portal Unimed, Autorizador, SCE (Sistema de Conta Eletrônica) e Gestão de Honorários Médicos.
Simular a cobertura contratual e de valores (elegibilidade/orçamento).
Efetuar a abertura, a análise, o acompanhamento e o retorno das manifestações registradas através das células de atendimento, quando necessário.
Rastrear o pagamento, faturamento, glosas e reapresentações de contas de prestadores e médicos cooperados.
Receber, conferir, armazenar e controlar materiais de expediente de uso do setor.
Enviar SMS (HUMAN) quando não é possível contato via fone com o beneficiário.
Analisar e dar encaminhamento a produtos não conforme do setor.
Monitorar os processos pendentes nos setores.
Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
Compartilhar informações relativas ao processo entre os membros da equipe.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.

Cargo:Teleatendente
Tipo de Contrato:Temporário
Área profissional:Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas
Carga-horária:Segunda a sexta das 13h às 19h com escalas aos finais de semana / Segunda a sexta das 10h às 16h com escalas aos finais de semana
Número de vagas:2
Salário: R$ 1.548,00
Benefícios: VT + VR (R$ 31,50 p/dia)
Escolaridade mínima: Ensino Médio Concluído
Conhecimentos específicos: Pacote Office.
Experiências e qualificações: Experiência anterior com atendimento.

Candidatar-se à vaga

GRUPO DE VAGAS DE EMPREGO 2018.
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Nunca pague nenhum tipo de taxa por promessas de emprego ou “certificados”, nosso serviço é 100% gratuito, tanto para os candidatos quanto para as empresas.
Importante:
 Não somos RH, consultoria  e nem agência, portanto não participamos do processo seletivo das vagas ofertadas, tampouco nos responsabilizamos pelos conteúdos publicados pelos anunciantes. Nosso serviço é gratuito, e consiste apenas em divulgar as oportunidades do seu estado.

 

 
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