Cargo: Operador Jr – Home Office
Salário R$ 1.212,00
Horário: 00h00 às 06h20
Atividades: Atenderá alguns projetos diferenciados, via fone e/ou chat
Área da Saúde
Plano de Saúde 1: Atendimento telefônico e chat aos beneficiários do plano, sanando dúvidas e registrando no sistema;
Plano de Saúde 2: Atendimento aos beneficiários do plano, orientando atendimentos de urgência e emergência e redes de atendimento;
Área Bancária
Banco 1: Atendimento telefônico e chat para os clientes do banco, sanando dúvidas e realizando procedimentos solicitados em ligação;
Banco 2: Atendimento telefônico aos técnicos do banco, onde registram chamados emergenciais;
Área Portaria
Atendimento aos caminhoneiros, orientando e repassando as informações por e-mail;
Área de Seguros
Seguradora, onde os clientes acionam em casos de procedimentos emergenciais;
Área Alimentícia
Atendimento aos clientes, encaminhando as reclamações para a tratativa via e-mail.
Requisitos:
Acima de 18 anos;
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuar no período noite/madrugada com escala 6×1.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco em argumentação;
Boa comunicação;
Resiliente;
Proatividade;
Empatia;
Flexibilidade;
Assertividade;
BENEFÍCIOS
Vale Transporte – Municipal/Metropolitano;
Vale Refeição ou Alimentação;
Bonificação por resultados;
Clube de benefícios DBM;
Plano de saúde e odontológico;
Auxilio farmácia;
Auxilio creche;
Ambiente agradável e humanizado;
Plano de Carreira.