Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
A Michelin Connected Fleet está em busca de um Agente de Atendimento ao Cliente para integrar sua equipe!
Se você é comunicativo, proativo e busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa global, essa vaga é para você!
Atividades:
Prestar atendimento consultivo a clientes e parceiros, buscando soluções eficientes e garantindo a satisfação do cliente.
Realizar atendimento receptivo por voz e chat.
Realizar a primeira triagem de atendimento, direcionando o cliente para a área responsável.
Atualizar cadastros e registrar informações dos clientes.
Abrir e agendar Ordens de Serviços, seguindo os processos estabelecidos.
Atender solicitações de comandos diversos.
Orientar os clientes sobre a utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas.
Atingir metas e indicadores definidos pela área.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Desejável experiência com Call Center/atendimento ao cliente.
Conhecimento do Pacote Office.
Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1.
Informações Adicionais:
A Michelin Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin, líder em soluções de gestão de frotas.
A empresa valoriza a diversidade e oferece um ambiente de trabalho inclusivo.
A vaga oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
