Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
O Hospital Pequeno Príncipe, referência em atendimento pediátrico, está em busca de profissionais para integrar a equipe de agendamento de consultas e exames.
Se você é organizado, comunicativo e busca uma oportunidade de trabalho em um ambiente acolhedor, essa vaga é para você!
Atividades:
Agendar consultas, retornos e exames, inserindo dados no sistema eletrônico, seguindo protocolos e POPs da instituição.
Esclarecer dúvidas dos clientes, garantindo informações precisas e um agendamento eficiente.
Inserir pacientes em listas de espera, de acordo com especialidades e solicitações médicas.
Orientar sobre processos de liberação de procedimentos para convênios.
Manter a organização do setor, seguindo os princípios do “5S”.
Realizar atendimento telefônico, solucionando demandas de solicitações.
Conferir agendas de consultas futuras, verificando disponibilidades.
Entregar agendamentos de exames e orientar sobre preparos, quando necessário.
Seguir o script de agendamento, garantindo um atendimento padronizado.
Receber e filtrar solicitações de pedidos, orientando os clientes conforme o Manual de Agendamentos.
Agendar consultas e exames por telefone ou outros canais.
Agendar consultas entre especialidades e retornos.
Receber solicitações de laudos, relatórios médicos, receitas e outros documentos.
Confirmar informações de agendamento (dia, hora, profissional, local).
Verificar disponibilidade de vagas, seguindo regras de agendamento por especialidade, profissional e exame.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
