Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
Somos a maior empresa de assistência médica do Brasil, fornecendo uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Cargo: Operador de Call Center
Atividades:
Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;
Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;
Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;
Realizar relatórios diários, semanais e mensais;
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Disponibilidade para trabalhar modelo presencial;
Disponibilidade de horário.
