EMPRESA: Celero
CARGO:
ATIVIDADES:
Dar suporte ao cliente referente às funcionalidades da plataforma
Acompanhar métricas de performance e engajamento do cliente com os diferentes canais oferecidos
Guiar e acompanhar as resoluções que envolvam o time de tecnologia diretamente
Criar materiais de apoio para os clientes na base de conhecimento.
REQUISITOS:
Estar cursando superior em administração, tecnologia da informação ou áreas afins
Perfil analítico, organizado e orientado para resultados
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento sobre linguagem de programação em Python
Conhecimento intermediário em Excel
Experiência com elaboração e gravação de conteúdo.
LOCAL: Curitiba
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