Cargo: Assistente de Gestão de Clientes II
VAGA TEMPORÁRIA – VAGA PCD – Assistente de Gestão de Clientes II – Central de Agendamentos
• Pré-requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento: Pacote Office; Técnicas básicas de atendimento ao cliente; Telas básicas do sistema Nefron / Cardio.
• Atividades: Receber do SAC o protocolo com a demanda do atendimento; Confirmar os dados do cliente e localizar no guia médico a especialidade médica ou serviços demandado; Seguir as determinações da RN nº 259 da ANS para atendimento ao cliente;
Realizar contato com o cliente para orientação e direcionamento do atendimento; Orientá-lo para o processo de reembolso, quando autorizado atendimento em caráter particular com rede não credenciada; Encerrar o processo com o devido registro no protocolo de atendimento;
• Salário: R$ 2.879,00 + VR (R$29,00/dia) + VT + VA (R$192,00/mês) + Plano de Saúde (após o período de experiência) extensivo a dependentes + Plano Odontológico + SOS Medilar.
É NECESSÁRIO CADASTRO NO SITE: https://unimedpr.rhgestor.com.br/vagas/