Sexta-feira , 23 Abril 2021
Foto: Internet

AO3 tecnologia seleciona Analista de Clientes

Empresa: AO3 tecnologia

Cargo: Analista de Clientes

Salário a combinar

Trabalho totalmente Home Office

Responsabilidades:

Acompanhar periodicamente a sua carteira de clientes, sendo o consultor e especialista de esocial de nossos clientes. Foco em esclarecer dúvidas/rotinas de esocial em nosso software. Garantir a resolução de dúvidas, aumentando o conhecimento e maturidade do nosso cliente e diminuindo a quantidade de acionamentos e dependência de suporte. Realizar o atendimento com o uso de ferramentas de acesso remoto. Acompanhar a legislação e rotinas novas que envolvam o software. Treinar nossos clientes para o uso correto do software. Registrar os encontros e mapear a maturidade de nossos clientes.

Pré requisitos:

Perfil de consultor de serviços. Ter conhecimento em regra de negócio de departamento pessoal e eSocial. Conhecimento médio/alto em rotinas de folha de pagamento e experiência no envio de eSocial em empresas ou escritórios. Curso em Folha de Pagamento. Conhecer software de Folha de Pagamento (o nosso é um diferencial). Ter responsabilidade com horários/agenda, facilidade em comunicação escrita/verbal, ter empatia pelo problema e pelo cliente.

Data de limite: 13/04/2021

Interessados enviar CV para: jsc@sharerh.com

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