Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
Empresa: AO3 tecnologia
Cargo: Analista de Clientes
Salário a combinar
Trabalho totalmente Home Office
Responsabilidades:
Acompanhar periodicamente a sua carteira de clientes, sendo o consultor e especialista de esocial de nossos clientes. Foco em esclarecer dúvidas/rotinas de esocial em nosso software. Garantir a resolução de dúvidas, aumentando o conhecimento e maturidade do nosso cliente e diminuindo a quantidade de acionamentos e dependência de suporte. Realizar o atendimento com o uso de ferramentas de acesso remoto. Acompanhar a legislação e rotinas novas que envolvam o software. Treinar nossos clientes para o uso correto do software. Registrar os encontros e mapear a maturidade de nossos clientes.
Pré requisitos:
Perfil de consultor de serviços. Ter conhecimento em regra de negócio de departamento pessoal e eSocial. Conhecimento médio/alto em rotinas de folha de pagamento e experiência no envio de eSocial em empresas ou escritórios. Curso em Folha de Pagamento. Conhecer software de Folha de Pagamento (o nosso é um diferencial). Ter responsabilidade com horários/agenda, facilidade em comunicação escrita/verbal, ter empatia pelo problema e pelo cliente.
Data de limite: 13/04/2021
Interessados enviar CV para: jsc@sharerh.com
