Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
Cargo: Analista de SAC
Local: Centro – Curitiba/PR
Horário: 08:00 às 18:00 segunda a sexta
Salário: R$ 1900,00
Benefícios: Vale transporte, VR, Assistência médica, odontológica.
Descrição: Experiência em atendimento à clientes, solução de problemas, expor reclamações, relatar elogios ou obter informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos, receber chamadas, detalhar o motivo do contato. Analisar reclamações separando-as por tipo , produto, etc… preparar relatórios com a síntese das ligações e encaminhar ao superior para avaliação. Periodicamente apura a quantidade de ligações recebidas e realizadas, seus motivos e resultados para avaliação, pelos superiores, do atendimento da área e do desempenho comercial e administrativo da empresa Ensino Superior completo em Marketing, Administração ou afins. Pacote office. COMPENTENCIAS COMPORTAMENTAIS: administração do tempo, agilidade de raciocínio, atenção, atendimento ao cliente, diligência, dinamismo e pronto atendimento, espirito de equipe, iniciativa, potencial para aprendizagem, relacionamento interpessoal.
Enviar currículo para o e-mail: vagas@c2rh.com.br
