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• EVITE enviar seu currículo se não estiver dentro do perfil exigido pela empresa.
• LEIA atentamente as informações da vaga.
• NÃO garantimos a sua contratação, pois não temos participação no processo seletivo, isso é uma responsabilidade do departamento responsável da empresa anunciante.
• NÃO pague nenhum tipo de taxa por promessas de emprego ou "certificados", nosso serviço é 100% gratuito, tanto para os candidatos quanto para as empresas.
Empresa: Grupo Raizato
Cargo: Agente de Registro
Salário: R$ 1.927,73
Benefícios:
Vale alimentação e/ou refeição no valor de R$ 25,50 ao dia;* Vale transporte caso necessite;
* Vale Saúde no valor de R$ 300,00 no mês;
* Plano Odontológico Dental Uni Elite;
* Convênio com farmácia;
* Gympass;
* Auxilio a psicoterapia;
* Convênio com instituições de ensino;
* Campanhas de comemoração para os colaboradores;
Descrição de Cargo:
Realizar atendimento presencial ao cliente na unidade da instituição, com data e hora previamente agendadas, garantindo um serviço personalizado e eficiente.
Realizar atendimento remoto via videoconferência, assegurando a mesma qualidade de suporte oferecida no atendimento presencial.
Realizar atendimento in loco, quando necessário, deslocando-se até o local do cliente para oferecer suporte presencial, conforme a demanda e necessidade do cliente.
Tirar dúvidas e prestar orientações detalhadas sobre a usabilidade do certificado digital, proporcionando uma experiência de uso clara e facilitada.
Realizar a conferência e verificar a autenticidade e veracidade dos documentos apresentados, assegurando que estejam em conformidade com as exigências legais e regulamentares.
Lançar os dados do cliente no sistema interno, garantindo que todas as informações estejam corretas e devidamente registradas, seguindo os padrões de segurança e confidencialidade.
Coletar a biometria facial e digital do cliente de forma online, utilizando ferramentas tecnológicas que assegurem a precisão e segurança dos dados biométricos.
Realizar a emissão do certificado digital, garantindo que todos os procedimentos tenham sido devidamente cumpridos, e que o cliente receba o certificado de forma rápida e segura.
Orientar o cliente sobre o processo de download (baixa) do certificado digital, explicando sua importância, prazos de validade, e as melhores práticas para mantê-lo seguro e acessível.
Realizar o atendimento e fornecer suporte contínuo aos clientes e contadores, utilizando todos os meios de comunicação oferecidos pela empresa, como telefone, e-mail, chat ou outros, garantindo a solução de dúvidas e problemas relacionados ao certificado digital
Viajar ocasionalmente para treinar novos colaboradores, compartilhar boas práticas e padrões operacionais, ou ate mesmo para cobrir férias e ausências em diferentes unidades ou na sede da instituição, conforme a necessidade de alocação. Sendo que esta alocação é diferente da sua alocação rotineira.
Email 📩: joyce.silverio@scccheck.com.br
Prazo p/enviar currículo: 31/01/2025