Estagiário de Atendimento ao Cliente – 6 horas semanais

Cargo: Estagiário de Atendimento ao Cliente

Área profissional: Administração de Empresas

Carga horária: 6 horas semanais

Jornada:

1 vaga Segunda a sexta das 09:00 às 16:00, com 1h de almoço.
1 vaga Segunda a sexta das 12:00 às 18:00

Número de vagas: 2

Benefícios: Vale Transporte; Seguro de Vida

Requisitos: Conhecimento de ferramentas básicas de computação, planilhas, editores de texto, navegadores de internet.

Atividades:

– Atender chamados e realizar suporte técnico aos clientes sobre o sistema.
– Realizar treinamento dos clientes para implantação e utilização do sistema.
– Criar e manter atualizadas ferramentas de auxílio ao cliente.
– Interagir com outros colaboradores para resolução, tratativa e acompanhamento das ocorrências.
– Registrar ocorrências referente ao sistema e aos clientes.
– Realizar testes no sistema e levantar melhorias.
– Atualizar documentação do funcionamento do sistema.

CANDIDATAR

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